TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO SMART WEB

Última actualización: 07 de Julio de 2025.

Bienvenido a Smart Web. Al adquirir y utilizar nuestros servicios, aceptás estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. MODELO DE SERVICIO

Smart Web es un servicio basado en el modelo Software as a Service (SaaS) que permite a profesionales y negocios gestionar su presencia digital, automatizar comunicaciones y optimizar su atención a clientes/pacientes a través de un sistema personalizado.

La contratación incluye:

Creación de una Smart Web (sitio tipo funnel). Capacitación básica inicial. Actualizaciones sin cargo. Acceso a nuevas funcionalidades sin costo adicional.

A partir del tercer mes, el usuario accede a capacitaciones avanzadas y modelo completo de uso.

2. PLANES Y TARIFAS

El servicio se ofrece bajo tres planes mensuales con distintas capacidades de perfiles de usuario:

Plan ONE // Plan PRO // Plan DOC.

Cada plan incluye las mismas funcionalidades, diferenciándose únicamente en la cantidad de perfiles disponibles.

Además, al momento de la contratación se aplica un pago único de instalación, que incluye la creación y configuración inicial de la Smart Web.

3. PAGOS Y RENOVACIÓN

El servicio se factura mensualmente. No existen contratos a plazo fijo: podés cancelar en cualquier momento antes de tu siguiente fecha de cobro.

En caso de impago (tarjeta rechazada o fondos insuficientes), se otorgará un período de gracia de 7 días corridos.

Si luego de ese plazo no se recibe el pago, la cuenta será pausada temporalmente. Si transcurre un mes sin regularización, la cuenta será cancelada de forma definitiva, incluyendo el acceso a configuraciones, contenido y funcionalidades.

4. CANCELACIÓN Y REACTIVACIÓN

Podés cancelar tu suscripción desde tu panel o solicitándolo por nuestros canales oficiales.

Si decidís reactivar una cuenta cancelada, se deberá abonar nuevamente el cargo de instalación, salvo que Smart Web indique lo contrario como promoción o política excepcional.

5. USO DEL SERVICIO

Smart Web está diseñado para profesionales de la salud y otros sectores afines.

No se permite el uso del software para actividades ilegales, engañosas, ni que violen regulaciones locales, nacionales o internacionales.

Smart Web se reserva el derecho de suspender cuentas que infrinjan estos lineamientos.

6. PROPIEDAD Y LICENCIA

Todos los derechos del software pertenecen a Go High Level y son licenciados por Smart Web bajo modalidad marca blanca.

El usuario obtiene un derecho de uso limitado, no exclusivo y no transferible mientras mantenga su suscripción activa.

7. SOPORTE Y ACTUALIZACIONES

El soporte técnico se presta durante el período de suscripción activa, vía canales oficiales. Las actualizaciones del sistema son automáticas y no generan costos adicionales.

8. MODIFICACIONES EN LOS TÉRMINOS

Smart Web puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán informados por email o mediante notificación en la plataforma. El uso continuo del servicio implica la aceptación de dichos cambios.

9. CONTACTO LEGAL

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, podés escribirnos a:
📧 t&c@vip88.agency.com

🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD SMART WEB

Última actualización: 07 de Julio de 2025.

En Smart Web nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedés y utilizás nuestros servicios.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Cuando creás una cuenta o utilizás nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, género.

Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, redes sociales.

Datos de uso: actividad en la plataforma, mensajes, configuraciones, campañas.

Datos técnicos: dirección IP, ubicación aproximada, tipo de navegador y dispositivo.

Contenido generado por el usuario: funnels, sitios web, mensajes automatizados.

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS ESTA INFORMACIÓN?

Utilizamos tus datos personales para:

Proveer, personalizar y mejorar nuestros servicios. Contactarte para soporte, actualizaciones o comunicaciones comerciales. Gestionar el acceso a la plataforma y garantizar la seguridad del sistema. Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

NO vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros no autorizados.

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

La recopilación y tratamiento de datos se basa en:

Tu consentimiento informado al aceptar esta Política. La ejecución de un contrato (por ejemplo, el uso de Smart Web). Obligaciones legales (por ejemplo, retención de datos fiscales).

Intereses legítimos de mejora del servicio y seguridad.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservamos tus datos personales durante el tiempo que mantengas tu cuenta activa o según lo exija la ley. Una vez cerrada la cuenta, tus datos serán eliminados de forma segura, salvo que una obligación legal justifique su conservación.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger tus datos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación. Utilizamos conexiones seguras (HTTPS), cifrado, y políticas de acceso restringido.

6. TUS DERECHOS COMO USUARIO

Como titular de los datos, tenés derecho a:

Acceder a tus datos personales. Rectificar errores o actualizaciones. Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”). Limitar u oponerte al tratamiento. Portar tus datos a otro proveedor si lo solicitás. Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a: t&c@vip88.agency.com

7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Smart Web puede operar con servidores en otros países. En estos casos, garantizamos que el tratamiento de los datos se hará bajo estándares de protección adecuados y en cumplimiento con la normativa aplicable (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo si el usuario reside en la UE).

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Podés administrar tu consentimiento desde tu navegador o panel de usuario.

9. SERVICIOS DE TERCEROS

Utilizamos plataformas de terceros (como procesadores de pago, herramientas de automatización o redes sociales integradas). Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, por lo que te recomendamos revisarlas también.

10. PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE HABLA HISPANA

Si residís en un país hispanohablante, como Argentina, México, Colombia, España u otros:

Tus datos personales serán tratados en cumplimiento con la legislación local vigente (ej: Ley 25.326 en Argentina, LFPDPPP en México, LOPDGDD en España).

Como titular de los datos tenés derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, escribinos a t&c@vip88.agency.com indicando tu país de residencia y el derecho que deseás ejercer. Nos comprometemos a no transferir tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, salvo obligación legal. Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Smart Web se reserva el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio mediante correo electrónico o en la plataforma. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones.

12. CONTACTO

Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad, contactanos:

📧 t&c@vip88.agency.com